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Política de privacidad

A qué se aplica esta política

Esta política explica cómo tratamos la información al usar Face Rating (facerating.co). Tanto el uso del servicio como la compra de informes están reservados a personas de 18 años o más.

Puntuación gratuita: la foto no sale de tu dispositivo

La herramienta gratuita ejecuta un modelo de puntos de referencia faciales en tu navegador para medir proporciones y ángulos. La foto se procesa en tu móvil u ordenador y no se sube a nuestros servidores. No necesitas registrarte ni iniciar sesión para obtener la puntuación gratuita.

Informe de pago: cuándo se envía la foto

Comprar un informe completo no envía la foto. Solo se sube a nuestros servidores cuando ya has comprado el informe y pulsas el botón para generarlo. La pasamos a un modelo de IA para que redacte el informe y exigimos al proveedor de IA que no conserve la foto.

No guardamos la foto de forma permanente: la eliminamos en cuanto termina de generarse el informe. Conservamos el texto del informe. Su contenido es una estimación de las proporciones geométricas de una foto, no una valoración de tu persona ni un consejo médico.

Datos de la cuenta y consultas

Si accedes por correo electrónico, guardamos tu dirección y los datos de cuenta y sesión necesarios para iniciar sesión. Si accedes con Google, también guardamos el nombre y el correo que nos facilita Google. Asociamos los registros de compra y los textos de los informes a tu cuenta para entregarte los informes y atender consultas sobre compras.

Si escribes a soporte, conservamos tu dirección y el mensaje para responderte. Puedes consultar qué información tenemos sobre tu cuenta o solicitar acceso, rectificación o eliminación escribiendo a support@facerating.co. Los derechos que te corresponden y las obligaciones de conservar registros dependen de la legislación aplicable.

Pagos

Waffo actúa como vendedor y tramita los pagos de las funciones de pago. Waffo recibe los datos de pago necesarios para completar la compra. Nosotros conservamos los registros de compra necesarios para prestar el servicio, pero no guardamos tu número de tarjeta.

Cookies y Google Analytics

Usamos cookies para mantener la sesión iniciada. Google Analytics nos ayuda a conocer el uso de la web, como las páginas visitadas y los tipos de navegador y dispositivo. Esta herramienta usa cookies y envía información de uso a Google.

Si visitas la web desde la Unión Europea, el Reino Unido o Suiza, pedimos tu consentimiento antes de activar Google Analytics. Puedes rechazar la analítica. También puedes gestionar las cookies desde el navegador; bloquear las de inicio de sesión puede impedir que la sesión se mantenga abierta.

También usamos un servicio de estadísticas alojado por nosotros con cookies propias solo para contar visitas e identificar tráfico no válido, nunca para publicidad; puedes rechazarlo en Configuración de cookies.

Según tu elección de cookies de estadísticas, guardamos el sitio web o enlace de campaña de tu primera visita, la ruta de la página de llegada y la hora en una cookie propia durante un máximo de 90 días, y vinculamos estos datos a tu cuenta y pedidos para conocer los canales de adquisición, sin fines publicitarios ni envío a terceros; puedes rechazar o retirar este registro en la configuración de cookies.

Solo para mayores de edad

Debes tener al menos 18 años y usar únicamente tu propia foto. Si crees que una persona menor de 18 años ha facilitado datos personales a través del servicio, avísanos en support@facerating.co para que podamos revisar el caso y eliminarlos.

Cambios y contacto

Cuando cambie nuestra forma de tratar los datos, revisaremos esta página y su fecha de actualización. Para preguntas sobre fotos, cuentas o esta política, escribe a support@facerating.co.